Repérer plus tôt.
Agir à temps.

Votre parent vit loin de vous. Son sommeil se dégrade, il mange moins, ses douleurs augmentent… Comment le savoir à distance, avant que les difficultés ne s’installent ?

  • Des appels réguliers pour repérer ce qui change.
  • Un rapport hebdomadaire pour comprendre les tendances.
  • Un coordinateur pour vous aider à décider des suites utiles.

Des changements repérés. Des décisions mieux éclairées.

Votre parentÀ la maison
Les tendances, en clair.myInaya
Portrait du bénéficiaire de l’exemple
Rapport hebdomadaire
Relu
SommeilMoins bon ↘
AlimentationEn diminution ↘
MobilitéStable →
Douleurs
Action requiseEn hausse ↗
AutonomieStable →
MémoireStable →
Une évolution à approfondirSommeil moins bon et repas moins fréquents : des points à vérifier et à discuter avec le coordinateur.
Relier les signes.Pour savoir ce qui mérite votre attention.
Vous, informéOù que vous soyez
Exemple illustratif · Données fictives
01 / Notre philosophie

Une nouvelle rassure.
Le suivi donne du recul.

Un appel raconte un moment. Des échanges réguliers permettent de repérer une évolution. My Inaya s’intéresse à ce qui change par rapport aux habitudes de votre parent, puis à ce qui se répète ou s’accentue. La technologie rassemble les informations ; l’équipe les remet en contexte pour vous aider à agir avec discernement.

Le lien se tisse au fil des appels.

Votre parent raconte son quotidienUn échange régulier, à son rythme.
L’agente My Inaya est à l’écouteElle pose des questions et note ce qui a changé.
La famille reçoit des nouvellesLe rapport hebdomadaire aide à comprendre ce qui va bien et ce qui mérite de l’attention.
02 / Pourquoi un suivi régulier est essentiel

Avant la grande inquiétude,
il y a souvent de petits changements.

À distance, le défi est de les repérer, de les relier et de comprendre quand un soutien devient nécessaire.

01 — DES SIGNES DISCRETS

« Il dort moins bien, mais il dit que ça va. »

Des nuits plus courtes, une douleur plus présente, des repas réduits ou sautés : un changement peut sembler passager lorsqu’on ne le connaît qu’à travers une conversation rapide.

02 — UNE BAISSE QUI S’INSTALLE

« Il marche moins. Puis il ne sort presque plus. »

Moins d’activité physique, davantage de fatigue, des difficultés à se lever ou à faire seul les gestes habituels : sans comparaison dans le temps, une évolution progressive peut rester peu visible.

03 — UN BESOIN DIFFICILE À QUALIFIER

« Il oublie davantage, ou cherche ses repères. »

Des oublis répétés, une orientation plus difficile ou le récit d’un malaise soulèvent des questions différentes. La famille a besoin de savoir ce qui a changé, depuis quand et ce qui mérite une vérification ou un avis professionnel.

04 — DES DÉCISIONS PRISES TARDIVEMENT

« Maintenant, qui peut l’aider sur place ? »

Quand les informations manquent, on risque d’attendre que les difficultés s’accentuent pour chercher un relais. Identifier un soutien adapté dans la ville du parent et décider avec lui devient alors plus compliqué.

Ce qui compte, c’est l’évolution. Un signe isolé ne dit pas tout. Sa répétition, son intensité et son association à d’autres changements peuvent indiquer qu’un point doit être approfondi.

SommeilDouleursAlimentationActivité physiqueAutonomieMémoireOrientation
03 / Du signal au soutien adapté

Le suivi à distance
en quatre étapes.

Le suivi transforme des nouvelles éparses en repères concrets : ce qui change, ce qui mérite une attention et les suites possibles.

  1. 01LES APPELS

    Repérer les changements

    Au fil d’appels réguliers, nous cherchons à comprendre le sommeil, les douleurs, les repas, l’activité, l’autonomie et les repères de votre parent.

    Ce que l’on rechercheCe qui a changé depuis les échanges précédents.
  2. 02LE RAPPORT HEBDOMADAIRE

    Analyser les tendances

    Les observations sont rapprochées dans le temps. Le rapport hebdomadaire, relu par un coordinateur, fait ressortir les dimensions stables, en amélioration ou en baisse.

    Ce que vous comprenezLes évolutions et les points à surveiller.
  3. 03LE COORDINATEUR & VOUS

    Éclairer la décision

    Le coordinateur remet les signaux en contexte et propose des pistes : approfondir un point lors d’un appel de vérification, échanger avec votre parent ou solliciter un avis professionnel.

    Ce que vous décidezLes prochaines actions, avec votre parent.
  4. 04LES RELAIS LOCAUX

    Faciliter l’intervention

    Lorsqu’un soutien est utile, My Inaya vous oriente et facilite la mise en relation avec des intervenants dans la ville de votre parent. Vous choisissez les contacts et les suites à donner.

    Ce qui devient possibleMobiliser un soutien adapté sur place.
Un exemple concret

Votre parent rapporte un sommeil moins bon et des repas moins fréquents au fil des appels.

Situation fictive, présentée pour illustrer le fonctionnement.
Le rapport met ces évolutions en évidence.

Le coordinateur vous aide à préciser ce qui se passe et à discuter des suites utiles. Selon la situation, vous sollicitez un avis professionnel ou une aide locale, avec votre parent.

Vous disposez de faits suivis dans le temps pour décider plus rapidement.

Le suivi débute par une évaluation des habitudes et des besoins. Le rythme des appels et des réévaluations dépend de la formule retenue.

Demander une première évaluation

My Inaya aide à repérer des signaux et des tendances ; il ne prédit pas les malaises et ne pose pas de diagnostic. Un symptôme soudain, important ou inquiétant nécessite un avis médical adapté à la situation, sans attendre le rapport hebdomadaire.

L’humain donne du sens au suivi

Des observations.
Du recul.
Des décisions éclairées.

Le rapport hebdomadaire vous aide à distinguer une situation stable d’une évolution à explorer. Il réunit les observations et les points de vigilance pour faciliter votre échange avec le coordinateur et vous aider à identifier les priorités.

Votre parent reste au centre. Vous décidez ensemble, puis prenez directement contact avec les intervenants choisis.

04 / Vos questions

Vos questions sur le suivi
de votre parent.

Quand on souhaite le meilleur pour son parent, le premier pas est souvent une question.

Il ne veut pas être aidé : comment ouvrir le dialogue ?
Cherchez d’abord ce qu’il souhaite préserver : son intimité, ses habitudes ou son indépendance. Dans un moment tranquille, demandez-lui ce qui lui faciliterait la vie. Proposez un petit essai qu’il peut choisir et réajuster. Chez myInaya, la relation commence par l’écoute et se construit à son rythme.
Quels changements montrent qu’un soutien serait utile ?
Regardez ce qui devient plus difficile qu’avant : préparer un repas, se déplacer, entretenir son logement ou garder des contacts. Notez les changements répétés et échangez avec votre parent. Le suivi myInaya aide à garder une trace des évolutions. Un professionnel de santé pourra évaluer les difficultés et les aides adaptées.
Son autonomie diminue : quelle première étape entreprendre ?
Partez de ce que votre parent peut et souhaite encore faire, puis identifiez avec lui les tâches qui nécessitent un appui. Sollicitez un avis médical et adaptez progressivement son environnement et les relais familiaux. myInaya vous aide à clarifier les besoins et à trouver des contacts locaux. Les décisions se prennent avec votre parent.

Ces repères sont généraux et ne constituent pas un diagnostic. En cas de changement soudain ou de danger immédiat, contactez les services d’urgence locaux.

Le premier repère : connaître sa situation

Mieux comprendre aujourd’hui.
Mieux anticiper demain.

Commençons par connaître ses habitudes et ses besoins, pour suivre ce qui évolue et vous aider à anticiper le soutien utile.

Parlons de votre parent
Commencez par une demande d’évaluation.